PLE

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ENTORNO DE APRENDIZAXE PERSOAL

Non podemos tentar avanzar neste tempos, profesionalmente falando (e persoalmente tamén), sen collernos da man, apoiarnos e aprender das novas tecnoloxías.

Un dos retos actuais das empresas é a de "existir" nun espazo cada vez máis competitivo e globalizado.
Para as e os profesionais xurde a mesma dificultade.

As redes sociais, programas ou aplicacións de comunicación e participación son esenciais para poder acadar obxetivos empresariais ou persoais.

Esto abre un sin fín de posibilidades de meiora, tanto de imaxe, comunicación, achega a potenciais clientes, usuarios, empregados, coordinación, planificación, etc.

Dende outro punto de vista, os potenciais empregados deberán mostrar coñecimento nestas aplicacións para a consecución dun posto de traballo, así  como para poder aportar innovación ó no seu quefacer profesional.

Unha forma sinxela de expor estes coñecimentos é a través do PLE, ou entorno persoal de traballo, onde se mostra con claridade algunhas das competencias que se posúen.

Deixo a continuación un exemplo que realicei recopilando algunhas das ferramentas que máis uso.
Hai moitos exemplos e deseños, eu escollín éste pois pareceume organizado, fácil de ver e comprender, ademais de que me permíteme ir añadindo novas informacións.
Non esquezamos que se trata dun campo de coñecimento en contínuo e rápido movemento.

Así que lareiros e lareiras, dádelle a man e desfrutade do avance!

Fases da I.A.P. ou Investigación-Acción-Participativa

Calquera que coma min, durante a súa labor profesional nos diversos campos do Traballo Social Individual ou por Colectivos, optase por una visión integral e inclusiva, atoparía no Traballo Comunitario una realidade a explorar.

Dende este enfoque proponse o método científico de estudo: I.A.P. ou Investigación-Acción-Participativa.

T. Alberich (2006) proponnos a seguinte definición:

“La IAP es un método de estudio y acción de tipo cualitativo que busca obtener resultados fiables y útiles para mejorar situaciones colectivas, basando la investigación en la participación de los propios colectivos a investigar. Así, se trata de que los grupos de población o colectivos a investigar pasen de ser “objeto” de estudio a “sujeto” protagonista de la investigación, controlando e interactuando a lo largo del proceso investigador (diseño, fases, evolución, acciones, propuestas,...)”

É investigación porque con rigor científico orienta un proceso de estudo nunha realidade concreta.

É acción non só polo feito de que require de actuacións concretas, se non porque está orientada ó cambio social estructural ou praxis.

É participativa porque require da participación da comunidade, que pasa de ser simple  “obxeto” observado a ser “suxeito” activo da investigación e protagosnista.

Algunhas palabras clave relacionadas con esta orientación do Traballo Social son :

Coñecemento, empoderamento, transformación, formación, investigación, acción,  participación, conciencia, responsabilidade, comunicación, mediación, rede.

Cada unha merécese unha entrada.  

Na de hoxe, como o título indica, presentamos de unha forma sinxela mediante infografía os pasos a seguir nunha Investigación-Acción-Participativa.

CASOS PRÁCTICOS: CONOCE TU EMPRESA

  CASOS PRÁCTICOS: CONOCE TU EMPRESA

En esta entrada vamos a exponer una serie de casos prácticos que nos ayudarán a aplicar los conocimientos que vamos adquiriendo.

Es importante poder reconocer, de forma aplicada, las formas, responsabilidades, funciones, tipos de organización, elementos y otras cuestiones relativas a las empresas que nos rodean.

   
CASO PRÁCTICO 1: funciones

Horacio Sil Olmos ha adquirido de sus padres una tienda de frutas y verduras tradicional. Comparte la empresa con su hermana Herminia, y juntos constituyen una sociedad llamada Verdi-Fruit SL.
Horacio es el responsable de la empresa y se encarga de su gestión, ayudado por una persona que lleva la ad- ministración. Herminia es la encargada de la tienda, del trato con los proveedores y de las compras. En la tienda trabajan dos personas que se dedican a la venta al públi- co. Uno de los vendedores es el responsable de realizar el escaparate y preparar y colocar los productos en la sala de ventas.
Horacio se encarga de establecer los objetivos, marcar las pautas, convocar reuniones periódicas con el personal para transmitir órdenes, recibir información y supervisar los resultados.
La zona donde está situada la tienda se ha urbanizado en los últimos años, lo que ha provocado un incremento de la actividad. Una gran parte de los residentes tiene es- tudios superiores y es gente bien preparada e informada. Como ha habido un crecimiento de población en la zona, una gran cadena de supermercados ha adquirido un solar para ubicar un supermercado.

Pautas para resolver la práctica

• Tienes que determinar la actividad de Verdi-Fruit SL atendiendo al sector al que pertenece.
• Recuerda que una de las funciones del empresario es organizar los recursos de los que dispone.
• Considera que toda empresa está compuesta de elementos humanos, materiales e intangibles.
• Debes saber que las funciones de la empresa no tienen por qué recaer en una sola persona.
• Ten en cuenta que cada empresa tiene unas peculiaridades, y se puede encuadrar en una tipología en función de unos criterios.
• Todas las empresas tienen un entorno próximo, lo que les afecta de una u otra forma.

Cuestiones

• ¿Quién crees que es el responsable de organizar los medios materiales y humanos?
Horacio es el responsable del material humano y Herminia del los materiales.

• Indica cuáles son los elementos humanos de Verdi- Fruit SL.
Los elementos humanos hacen referencia a Horacio, Herminia, al administrativo y los trabajadores.

• En la empresa Verdi-Fruit SL, ¿quién se encarga de la función de aprovisionamiento?
Herminia

• ¿Quién se encarga de la función de comercialización?
Uno de los vendedores es el responsable.

• ¿Quién asume la responsabilidad del área de dirección? ¿Por qué?
Horacio (establece los objetivos y metas, la forma de consecución de estas, las vias de comunicación), y el administrativo (lleva las ventas)

• Enumera los factores del entorno específico que afectan a Verdi-Fruit SL y explica el motivo.
Se hace referencia  a la Rivalidad entre empresas competidoras y al poder de negociación entre proveedores y clientes

• Clasifica la empresa Verdi-Fruit SL según:
Nombre: Verdi-Fruit
Tamaño: Pequeña empresa
Finalidad: Comercial
Capital: privado
Forma Jurídica: S.L.
Actividad: Sector Terciario





CASO PRÁCTICO 2: propiedad industrial

María Gómez es la única accionista de la Sociedad Limitada NICAFE S.L. La empresa se dedica a la importación del café de comercio justo de Nicaragua.NICAFE S.L. importación ano sin tostar, lo tiesta, lo envasa y lo distribuye.
Actualmente vende un café llamado Clásico, que es una mezcla de 50% torrefacto y 50% natural. Los clientes demandan este tipo de café sin parar, por lo que ha decidido aumentar la producción.

Cuestiones

Indica los elementos de la propiedad industrial que aparecen en este texto.
Los Títulos de Propiedad Industrial que se derivan de la actividad de María son:

-Marca: denominación del producto (Ley 17/2001 de Marcas).
-Nombre Industrial
-Patente (ley 11/1989 de patentes) sobre el procedimiento, tanto de importación como de tratamiento del grano de café y la receta. (y aunque no se menciona podemos presumir sobre una posible patente en la propiedad de una tecnología)


Estas patentes podrían otorgarle un monopolio de explotación.
La adquisición de estos derechos es voluntaria y se consigue a través de su registro.

Ver Ley de Propiedad Industrial:
 http://www.oepm.es/es/propiedad_industrial/propiedad_industrial/





CASO PRÁCTICO 3: cultura de esta empresa

La empresa COS S.L se dedica a la venta de productos de alimentación. Esta ubicada en una zona costera del levante español y cuenta con tres establecimientos (supermercados) atendidos por cien trabajadores.
  Cada vez que se selecciona a un nuevo trabajador o trabajadora se le entrega un documento en el que constan como datos significatifos los siguientes:
        1. Los trabajadores deberan llevar siempre el uniforme distintivo de la empresa.
        2. Cuando atiendan a los clientes deberan seguir las siguientes instrucciones: sonreir al ver al cliente y saludar. Despues preguntarle amablemente que desea.
       3.Su aspecto personal debe estar bien cuidado y aseado.
       4. Cuando vean a un cliente por los pasillos buscando algo deberán dejar de hacer lo que están haciendo y preguntarle si pueden ayudarle en algo.

  Cuestiones

Identifica los rasgos básicos de cultura de esta empresa

Observamos en el siguiente cuadro los rasgos básicos de la cultura empresarial:

Podemos ahora imaginar que la empresa que se menciona en el enunciado, según como se asignan las tareas a los empleados y se coordinan entre si, estamos ante una organización formal.
Por el papel de la autoridad, es una empresa centralizada y por el grado de jerarquización, podemos presumir que se trata de una empresa altamente jerarquizada.
Por lo tanto su identidad corporativa subjetiva o cultura empresarial se basa en dar una imagen destacada a su marca a través de los "Profesionales Únicos" de los que dispone, diferenciándose así  de la competencia.
Se trata de una empresa amigable, cercana, familiar, limpia, sana, responsable, y estructurada.





CASO PRACTICO 4: Responsabilidad

  Juan Jimenez es un empresario individual que tiene una empresa dedicada a la venta de muebles de cocina. Comenzó su actividad laboral hace nueve años, durante los cinco primeros el negocio fue muy
rentable y exitoso pero desde hace cuatro tiene perdidas constantes.
    Juan pidiò variso creditos por importe de 24.000 euros para pagar a sus proveedores y no ha podido devolverlos, por lo que su banco ha tramitado un proceso que ha provocado que lo embarguen sus propiedades.Juan está casado en regimen ganaciales con Maria Lopez y poseen un piso propiedad de ambos.

Cuestiones

  Señala si podrian embargar a Juan el piso propiedad de los cónyuges por las deudas que Juan ha contraido como empresario.

Debemos tener información adicional sobre si ambos cónyuges dieron consentimiento a la actividad laboral al estar hablando de régimen de gananciales.
Podemos sin embargo presumir que si hubo consentimiento pues no se muestra oposición expresa de la mujer, por lo que si podrían embargarles el piso en propiedad.





  CASO PRACTICO 5: tipo de empresa

    Aceites Jaén es una empresa dedicada a la fabricaciòn de aceite de oliva. Tiene un capital social de 30.000 euros dividido en 300 participaciones sociales.La empresa cuenta con cinco socios.

    - Manuel Garcia posee 51 participaciones sociales y es trabajador de la empresa.

    -Jose Gomez posee 51 participaciones sociales y es trabajador de la empresa.

    - Patricia Alonso posee 51 participaciones sociales y es trabajadora de la empresa.

    -Lourdes Sonseca es socia de la empresa, pero no trabajja.

    -Pedro Guzman es socio de la empresa, pero no trabaja.

Cuestiones

Indica qué tipo de empresa es, atendiendo a su forma juridica.

Por los datos que obtenemos del enunciado podemos saber que la empresa Aceites Jaén puede establecerse, atendiendo a su forma jurídica en:
- Sociedad Limitada
- Sociedad Limitada Laboral
- Sociedad Limitada Nueva Empresa
- Sociedad Comanditaria



Observa los cuadros que se exponen a continuación:

SOCIEDAD LIMITADA (S.L.)	Mínimo 1 socio (S.L. Unipersonal).
SOCIEDAD LIMITADA NUEVA EMPRESA (S.L.N.E.)	Mínimo 1 socio persona física, máximo 5 socios personas físicas (nunca personas jurídicas). Una persona física no puede ser socio de más de una S.L.N.E.
SOCIEDAD LIMITADA LABORAL (S.L.L.)	Mínimo 3 socios (ninguno podrá poseer acciones o participaciones que representen más de 1/3 del capital social).

PLAN DE EMPRESA

PLAN DE EMPRESA

"La arquitectura comienza cuando se ponen dos ladrillos juntos"

                                                                        Ludwig Mies Van Der Rohe

El plan de empresa es el primer paso en nuestra aventura.

Se trata de un documento de trabajo en el que se desarrolla la idea de negocio que se pretende poner en marcha. No existe un solo modelo, si no que debemos escoger el que mejor se adapte a nosotros, sin embargo, existe una serie de fases fundamentales.

Antes de mencionar una aproximación de lo que podría ser paso a paso un plan de empresa vamos a ver  una serie de imágenes que nos darán una idea muy aproximada de los pasos a seguir:

1-IDEA!

           2- VIABILIDAD

         3- INVESTIGACIÓN/CONTEXTO

         

        4- ESTRUCTURACIÓN

         5- FINANCIACIÓN

         6- PLAN PARA LA COMERCIALIZACIÓN

         7- OBLIGACIONES

8- PUESTA EN MARCHA/REFORMULACIÓN

Recordemos ahora que se trata un documento abierto y dinámico, que se actualiza a medida que avanza la idea. Es sintético y claro y al ser tan variable no se ajusta a ningún modelo estándar, sin embargo, a nivel general, engloba los siguientes aspectos, veamos un ejemplo:

·   Descripción de la empresa, negocio o iniciativa empresarial Referencia de la experiencia y objetivo de los promotores

·         Descripción técnica

·         Localización geográfica

·         Estructura económico-financiera

·         Organigrama de los recursos humanos

·         Estructura legal

·         Definición del producto o servicio a suministrar Descripción

·         Necesidades que cubre

·         Diferencias con productos de la competencia

·         Existencia de algún derecho sobre el producto o servicio a comercializar

·        Planificación de los aspectos comerciales Análisis de mercado. Estudio de mercado

·         Plan de marketing

·         Establecimiento de las redes de distribución

·         Plan de compras

FACTORES DEL ENTORNO EMPRESARIAL

FACTORES DEL ENTORNO

La empresa es, sin duda, un sistema dinámico y abierto,  es decir, que está en continua interacción con su entorno y es cambiante.

Podemos diferenciar dos tipos de entornos: General y Específico

Factores Generales (Externos)

 El entorno General es aquél que afecta a todas las empresas en una sociedad dada, englobando a todos los elementos que lo componen.

Factores Específicos

 El entorno específico, es aquél que afecta a la empresa de una forma más directa, creando su entorno 

competitivo. Diferenciamos a continuación entre Internos (no son los más mencionados pero debemos reconocer su importancia y existencia a la hora de configurar un empresa) y del entorno competitivo 

Factores  Internos

Factores del entorno competitivo

Comprobemos nuestros conocimientos:
CASOS PRÁCTICOS

Queremos abrir una una tienda de juguetes y la media de edad de la población en nuestro entorno está establecida en unos 62,5 años. 

Este caso está haciendo referencia al factor del entorno Demográfico, y al factor competitivo del Cliente. Nos afectaría a la hora de situar nuestro negocio en este lugar,  pues los clientes potenciales a los que nos dirigimos son menores, niños, en un contexto con un público general mayoritariamente envejecido, por lo que nuestras opciones de venta se verían limitadas. 

El gobierno del país ha publicado una ley que concede incentivos a las empresas que contraten jóvenes. ¿A qué factor del entorno general corresponde este tipo de medidas?

Factor Político-Social o Jurídico

Hoy en día la gente está más sensibilizada con la protección del medio ambiente y el respeto a la naturaleza. ¿A qué factor del entorno general corresponde esta forma de actuar?

Al factor Socio-Cultural o del Entorno Específico

En una ciudad hay una tienda de frutas, y a escasos metros se va a abrir próximamente un supermercado con todas las secciones de alimentación fresca. ¿A qué factor del entorno de la tienda de frutas afectará y qué tipo de entorno es?

Este ejercicio está haciendo mención al factor del entorno competitivo. De forma más concreta, a los competidores.

Los clientes y consumidores cada vez están más formados e informados, por lo que en el momento de la compra el vendedor debe preparar sus argumentos de venta. ¿A qué factor del entorno afecta y qué tipo de entorno es?

Podemos estar haciendo referencia al factor externo Socio-Cultural, así como al entorno competitivo de los clientes.

LOS CIMIENTOS DE LA EMPRESA: CONCEPTO, OBJETIVOS Y ELEMENTOS

LA EMPRESA

Todos sabemos que no debemos empezar a construir nuestro Lar por el tejado. Debemos así clarificar algunas ideas y conceptos fundamentales antes de crear nuestra empresa.

CONCEPTO DE EMPRESA: Unidad económica o unidad de producción

OBJETIVO: Obtener un beneficio a través del ejercicio de la actividad económica que se lleve a cabo. También podemos considerar como fin de una empresa la creación o aumento de la utilidad de los bienes, para satisfacer las necesidades humanas y sociales.

FACTORES DE PRODUCCIÓN

•  Capital
•   Trabajo    
•  Tierra

ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN UNA EMPRESA

•          Elementos Humanos
•          Elementos Materiales: Bienes vinculados a la actividad
•          Elementos Inmateriales: Bienes intangibles   

       

        

      Para ayudarnos a asentar los conocimientos, podemos hacer un ejercicio donde nos imaginamos algunos elementos que podemos encontrar cualquier tienda de nuestro barrio, y los clasificamos:

Elemento	Tipo de elemento (humano, material, inmaterial)
Imagen corporativa	Inmaterial
Empleado	Humano
Caja registradora	Material
Mercancía	Material
Organización interna	Inmaterial
Mobiliario	Material

     


 Ejemplo de Elementos Humanos:

    En una zapatería los elementos humanos serían el empresario y los empleados que cumplirían las       siguientes funciones:

     Empresario: Dirigir, organizar, administrar. (puede delegar, en ocasiones se contratan servicios               externos como por ejemplo una asesoría.)

    Empleados: Atención al público, inventario, trabajo de cobro, o cualquier otra función que en el         delegue el empresario y que entre dentro de las funciones propias de su puesto.

LA ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA

La organización

La organización de una empresa se representa a través del organigrama atendiendo a los niveles jerárquicos y organizativos en su estructura interna.

Finalidad: Establecer un sistema claro de funciones y responsabilidades perfectamente definidas que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima, coordinadamente, y así alcanzar las metas fijadas en la planificación.

Áreas, Funciones y Jerarquía: Para ejemplificar cómo se estructuran las diversas funciones que se realizan dentro de las empresas, haremos uso de un organigrama correspondiente a una gran empresa donde podemos diferenciar claramente las distintas áreas organizacionales y su jerarquía y dependencia:

Fuente: MJCV

Por ejemplo:

-La persona encargada de buscar y seleccionar a los proveedores,  negociación con estos, realizar los pedidos de materias primas y la gestión de almacén, le correspondería al  Responsable del Departamento de Compras o la persona en la que él delegue.

-Una vez que la empresa dispone de recursos económicos, pasa a planificar como dedicar dichos recursos estudiando la viabilidad de las operaciones y decide su destino. Estas responsabilidades  pertenecen al Departamento Económico-Financiero que desenvuelve las funciones de financiación e inversión.

- El empresario dentro de la organización de la empresa desarrolla las funciones de planificación, organización y control.